RESI E RIMBORSI

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Posso restituire un prodotto?

È possibile effettuare un reso a PIROVANO MUSIC STORE entro 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine. Per l’accettazione del reso è necessario che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui vengono ricevuti.

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Come rendere un prodotto?

Invia la tua richiesta di RESO utilizzando il form di contatto che trovi nella pagina “contattaci”, compila tutti i campi.
Nella sezione MESSAGGIO  scrivi "Reso" e specifica il numero dell’ordine (lo trovi nell'email di conferma che hai ricevuto). 

Solo se tali condizioni vengono rispettate PIROVANO MUSIC STORE rimborsa l'intero prezzo dei prodotti resi.
La spedizione del reso è a carico del cliente.

 

Quando ricevo il rimborso?

Il tempo necessario per ricevere il rimborso dipende dalla tipologia di pagamento utilizzata, comunque entro 30 giorni dall'accettazione del reso:
- Carta di credito o carta di debito: il tempo necessario per ricevere il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta;
- PayPal: il rimborso verrà effettuato sul tuo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo alla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta;
- Bonifico: una volta ricevuto il reso, ti chiederemo un Conto Corrente su cui effettuare il rimborso. Normalmente il riaccredito avviene entro 10 giorni.
 
In ogni caso, riceverai un rimborso pari al prezzo degli articoli resi.